Banco de Venezuela: ¿cómo crear un usuario y dónde solicitar una tarjeta?

Si has decidido abrir una cuenta en uno de los principales bancos, seguramente tendrás dudas sobre su funcionamiento y querrás saber cómo crear un usuario en el Banco de Venezuela y de qué manera puedes hacer la solicitud de la tarjeta. 

Tener un usuario de en el BDV en línea es necesario para consultar el saldo, ver los movimientos, hacer transferencias, pago móvil, realizar bloqueos de tarjetas y hacer otras solicitudes. 

Aunque se trata de un proceso sencillo, es importante seguir los pasos para evitar bloqueos y perderse en el intento. Te daremos una útil guía para hacer el registro en la plataforma y proceder con la solicitud de tu tarjeta maestro.

¿Cómo registrarse por primera vez en el Banco de Venezuela?

Si ya tienes cuenta en el Banco de Venezuela, pero no has hecho el registro en su página, te diremos algunos consejos para proceder con la creación del usuario. 

• Ten a la mano todos tus productos financieros: tarjeta de débito, libreta de ahorro. 
• Ve a la banca en línea, la puedes encontrar en el buscador como BDVenlínea. 
• Ahora selecciona “Banca en Línea”. Lo encontrarás en la parte superior del sitio. 
• Presiona en “Personas”.
• Selecciona la opción “Si eres nuevo cliente BDV, regístrate aquí”.
• Ingresa tu número de documento de identidad.
• Recibirás un mensaje de texto con un código para ingresar.
• Presiona continuar y crea un usuario. 
• Ingresa tu correo electrónico y válida la información enviada a tu bandeja de entrada. 
• Ahora crea tu perfil de usuario. 
• Ingresa una contraseña que sea fácil de recordar, con mayúsculas, minúsculas, símbolos y números. 
• Confirma y elige el tiempo de expiración. 
• Asigna las preguntas de seguridad, y anótalas en algún lugar, ya que luego te servirán para otros trámites. 

¿Cómo ingresar al BDV en línea?

Con tu usuario registrado, solo tendrás que seguir unos sencillos pasos:

• Ingresa en la sección “Banca en línea”.
• Escribe el nombre de usuario y presiona entrar.
• Teclea la contraseña, puedes visualizarla presionando el símbolo que está en la derecha.
• Presiona continuar.
• Automáticamente, te llevará a la página principal donde podrás consultar el saldo, ver los movimientos y hacer otras operaciones.

Pasos para solicitar la tarjeta del Banco de Venezuela

Ahora bien, si no tienes la tarjeta del Banco de Venezuela, ya sea porque eres un nuevo usuario; o causas como extravío, deterioro o robo, puedes hacer la solicitud, te mencionamos cómo hacerlo:

• Ten en cuenta que necesitarás un monto disponible en tu cuenta para solicitar la tarjeta.
• Si tu solicitud se debe a que extraviaste o te robaron la tarjeta, es importante que hagas un bloqueo previo. (Es posible hacerlo en la sección servicios/ bloqueo de tarjeta)
• Si eres nuevo cliente y quieres obtener la tarjeta, puedes proceder con la solicitud.
• Ve a la banca en línea y selecciona servicios, luego tarjetas. 
• Presiona en asignación de tarjeta. 
• Elige el tipo de tarjeta (Maestro clásico)
• Selecciona en qué estado quieres hacer el retiro de la tarjeta BDV. 
• Ahora elige la agencia bancaria más cercana a tu domicilio. 
• Verifica la información y presiona continuar.
• Espera 10 días hábiles para poder retirar la tarjeta en la agencia del Banco de Venezuela que seleccionaste.